codigo-integridad

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Alcaldía de Guarne

Es el momento de las personas

Teléfono Sede Principal (+57) 604 551 0025

30 Nov

2016

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Alcaldía de Guarne / Transparencia / codigo-integridad

Código de integridad

Honestidad

Respeto

Compromiso

Diligencia

Justicia

Tolerancia

Responsabilidad

DILIGENCIA

Cumplo con los deberes, funciones y responsabilidades asignadas a mi cargo de la mejor manera posible, con atención, prontitud, destreza y eficiencia, para así optimizar el uso de los recursos de Estado.
LO QUE HAGO
- Uso responsablemente los recursos públicos para cumplir con mis obligaciones. Lo público es de todos y no se desperdicia.
- Cumplo con los tiempos estipulados para el logro de cada obligación laboral. A fin de cuentas, el tiempo de todos es oro.
- Aseguro la calidad en cada uno de los productos que entrego bajo los estándares del servicio público. No se valen cosas a medias.
- Siempre soy proactivo comunicando a tiempo propuestas para mejorar continuamente mi labor y la de mis compañeros de trabajo.
LO QUE NO HAGO
- No malgasto ningún recurso público.
- No postergo las decisiones y actividades que den solución a problemáticas ciudadanas o que hagan parte del funcionamiento de mi cargo. Hay cosas que sencillamente no se dejan para otro día.
- No demuestro desinterés en mis actuaciones ante los ciudadanos y los demás servidores públicos
- No evado mis funciones y responsabilidades por ningún motivo.
JUSTICIA

Actúo con imparcialidad garantizando los derechos de las personas, con equidad, igualdad y sin discriminación.
LO QUE HAGO
- Tomo decisiones informadas y objetivas basadas en evidencias y datos confiables. Es muy grave fallar en mis actuaciones por no tener las cosas claras.
- Reconozco y protejo los derechos de cada persona de acuerdo con sus necesidades y condiciones.
- Tomo decisiones estableciendo mecanismos de diálogo y concertación con todas las partes involucradas.
LO QUE NO HAGO
- No promuevo ni ejecuto políticas, programas o medidas que afectan la igualdad y la libertad de personas.
- No favorezco el punto de vista de un grupo de interés sin tener en cuenta a todos los actores involucrados en una situación.
- Nunca permito que odios, simpatías, antipatías, caprichos, presiones o intereses de orden personal o grupal inter eran en mi criterio, toma de decisión y gestión pública.
COMPROMISO

Soy consciente de la importancia de mi rol como servidor público y estoy en disposición permanente para comprender y resolver las necesidades de las personas con las que me relaciono en mis labores cotidianas, buscando siempre mejorar su bienestar.
LO QUE HAGO
- Asumo mi papel como servidor público, entendiendo el valor de los compromisos y responsabilidades que he adquirido frente a la ciudadanía y al país.
- Siempre estoy dispuesto a ponerme en los zapatos de las personas. Entender su contexto, necesidades y requerimientos es el fundamento de mi servicio y labor.
- Escucho, atiendo y oriento a quien necesite cualquier información o guía en algún asunto público.
- Estoy atento siempre que interactúo con otras personas, sin distracciones de ningún tipo.
- Presto un servicio ágil, amable y de calidad.
LO QUE NO HAGO
- Nunca trabajo con una actitud negativa. No se vale afectar mi trabajo por no ponerle ganas a las cosas.
- No llego nunca a pensar que mi trabajo como servidor es un “favor” que le hago a la ciudadanía. Es un compromiso y un orgullo.
- No asumo que mi trabajo como servidor es irrelevante para la sociedad.
- Jamás ignoro a un ciudadano y sus inquietudes
HONESTIDAD

Actúo siempre con fundamento en la verdad, cumpliendo mis deberes con transparencia y rectitud, y siempre favoreciendo el interés general.
LO QUE HAGO
- Siempre digo la verdad, incluso cuando cometo errores, porque es humano cometerlos, pero no es correcto escondemos.
- Cuando tengo dudas respecto a la aplicación de mis deberes busco orientación en las instancias pertinentes al interior de mi entidad. Se vale no saberlo todo, y también se vale pedir ayuda.
- Facilito el acceso a la información pública completa, veraz, oportuna y comprensible a través de los medios destinados para ello.
- Denuncio las faltas, delitos o violación de derechos de los que tengo conocimiento en el ejercicio de mi cargo, siempre.
LO QUE NO HAGO
- No le doy trato preferencial a personas cercanas para favorecerlos en un proceso en igualdad de condiciones.
- No acepto incentivos, favores, ni ningún otro tipo de beneficio que me ofrezcan personas o grupos que estén interesados en un proceso de toma de decisiones.
- No uso recursos públicos para fines personales relacionados con mi familia, mis estudios y mis pasatiempos (esto incluye el tiempo de mi jornada laboral, los elementos y bienes asignados para cumplir con mi labor, entre otros).
- No soy descuidado con la información a mi cargo, ni con su gestión.
RESPETO

Reconozco, valoro y trato de manera digna a todas las personas, con sus virtudes y defectos, sin importar su labor, su procedencia, títulos o cualquier otra condición.
LO QUE HAGO
- Atiendo con amabilidad, igualdad y equidad a todas las personas en cualquier situación a través de mis palabras, gestos y actitudes, sin importar su condición social, económica, religiosa, étnica o de cualquier otro orden. Soy amable todos los días, esa es la clave, siempre.
- Estoy abierto al diálogo y a la comprensión a pesar de perspectivas y opiniones distintas a las mías. No hay nada que no se pueda solucionar hablando y escuchando al otro.
LO QUE NO HAGO
- Nunca actúo de manera discriminatoria, grosera o hiriente, bajo ninguna circunstancia.
- Jamás baso mis decisiones en presunciones, estereotipos, o prejuicios.
- No agredo, ignoro o maltrato de ninguna manera a los ciudadanos ni a otros servidores públicos.
TOLERANCIA

Respeto a los demás a todas las creencias y opiniones, la convicción de que nadie tiene la razón o la verdad absolutas
LO QUE HAGO
- Relacionarnos como seres humanos, respetando las características particulares de cada individuo.
- Entender opiniones de estilos de vida y creencias diferentes.
- Aceptar opiniones y comportamientos de los demás aunque difieran de las propias.
- Aceptar los diferentes comportamientos y opiniones de las personas con las que interactuó.
- Entender a cada persona de acuerdo a su conocimiento, capacidades y limitaciones.
LO QUE EVITO PARA SER MEJOR PERSONA Y MEJOR SERVIDOR PÚBLICO
- Ser irrespetuoso con las opiniones y creencias de los demás.
- Evitar comentarios inadecuados e inapropiados sobre situaciones y personas.
- No discriminar a las personas por sus gustos, condiciones, creencias, raza y región.
- Sentir mala disposición frente a las personas y situaciones
- Omitir el trabajo con personas que no comparten mis ideologías o creencias.
RESPONSABILIDAD

Cumplimiento de las obligaciones en condiciones de modo, tiempo y Iugar requeridos, así mismo el cuidado que se debe tener en la toma de decisiones.
LO QUE HAGO
- Celeridad en los procesos y tareas asignadas, con el fin de brindar un servicio con calidad.
- Oportunidad en la toma de decisiones.
- No dejar para después las cosas que puedo realizar en el momento.
- Cumplir a cabalidad con mis funciones y horarios establecidos.
- Asumir las consecuencias de mis actos y decisiones.
LO QUE EVITO PARA SER MEJOR PERSONA Y MEJOR SERVIDOR PÚBLICO
- Dilatar el cumplimiento de las funciones y tareas asignadas.
- Ser impuntual.
- Dejar de Iado las actividades que tengo a cargo por priorizar temas que no tienen relación con mis funciones.
- No cumplir con los compromisos pactados con la comunidad, con los compañeros de trabajo o conmigo mismo
- No aceptar mis errores como consecuencia de un mal acto o una mala decisión
- Dar comunicación errónea